Автоматические аппараты для приготовления кофе очень удобны в использовании: напиток готовится за считанные минуты, а вам нужно приложить лишь минимум усилий. Поэтому становится особенно обидно, когда полезный помощник на кухне выходит из строя. Ремонт кофемашины следует доверить профессионалам в сервисном центре eco-service.net.ua.
Шум внутри прибора во время работы
Появляется посторонний шум внутри кофеварки при ее работе, при этом ухудшается качество напитка, наполнение чашки до половины, появляются другие неполадки — следует промыть систему. Сделать это лучше с применением специального средства для чистки кофемашин.
Надо снять все блоки, промыть фильтры, кофемолку, трубки подачи пара.
Следует проверить бункер для утилизации жмыха, обратить внимание на прочность фиксации различных узлов, наличие посторонних предметов. Соринки можно удалить зубочисткой.
Использовать металлический инструмент нельзя. Он поцарапает гладкую поверхность, и засорение молотым кофе будет происходить чаще.
Фильтр может засоряться из-за очень мелкого помола кофе. Пыль проникает в ячейки и забивает их. Надо вручную отрегулировать кофемолку, увеличив размер фракции молотых зерен.
При посторонних шумах машина не работает даже после чистки — несите ее в сервисный центр, пусть занимаются специалисты.
Почему ломается техника
Условно все поломки можно развести по двум группам.
В первую относятся:
- заводской брак – тут существует своя схема возврата прибора назад;
- отсутствие своевременного профилактического осмотра;
- неправильная настройка параметров кофемашины – советую не пренебрегать чтением инструкции;
- механические повреждения, в т.ч. падения, удары. Чаще всего это возникает при неправильной транспортировке;
- износ, истечение срока годности узлов и деталей.
Вторая группа такова:
- использование низкокачественного зерна – крайне частая причина поломки;
- отсутствие очистки – провоцирует выход из строя нагревательных элементов;
- работа машины при низких температурах – можно рассчитывать на неполадки гидросистемы, размораживание системы дренажа;
- перепады напряжения в сети, принудительное отключение кофемашины, неожиданное отключение электроэнергии – часто летит плата управления;
- перегрузка – если вы выбрали устройство, не рассчитав производительность, не исключена вероятность практически непрерывной эксплуатации, что выведет машину из строя.
Почему кофемашина не включается
Самыми типичными причинами являются:
- Излом или перегиб электропровода. Чтобы исправить повреждение, необходимо поменять кабель питания.
- При внезапном перепаде напряжения в электрической цепи происходит срабатывание предохранителя, вследствие чего кофемашина не работает. Для возобновления ее функций требуется замена этой запчасти. Желательно установить стабилизатор, что позволит избежать повреждения бытового прибора.
- Если кофейный аппарат долгое время не останавливается, возможен его перегрев. При этом произойдет активация тепловой защиты, которая приведет к прекращению работы устройства. В подобной ситуации достаточно позволить кофейнику охладиться.
- При продолжительной эксплуатации кофемашины возникает известковый налет и осадок от кофейного напитка. В результате этого контакты могут разъединиться. Чтобы возобновить работу прибора и снова приступить к завариванию кофе, его необходимо основательно прочистить коннекторы.
- Неисправность управляющего блока. Данная поломка считается самой серьезной, и для ее устранения потребуется помощь специалиста.
Однако необязательно кроются в кофемашине. Прежде всего, следует проверить следующие факторы:
- Наличие напряжения в электросети. Не исключено, что в щитке перегорели пробки.
- Иногда кофемашина не работает из-за засорения фильтрующих элементов. Их нужно прочистить или поменять.
Правила эксплуатации кофемашины
Кофемашина представляет собой сложное техническое устройство с различными механическими частями, электроникой и гидросистемами. Большинство комплектующих состоят в цельных блоках и модулях, поэтому их не ремонтируют, а производят полную замену.
Отдельные запчасти можно приобрести отдельно, но их стоимость достаточно высока, а найти их сложно.
Нужно регулярно проводить декальцинацию – удаление накипи при помощи специальных средств. Периодичность данной процедуры можно посмотреть в руководстве по эксплуатации кофеамшины. Для очистки несъемного заварного блока используются специальные таблетки, съемное устройство можно обрабатывать таким же образом или промывать 1-2 раза в неделю под проточной водой.
Каждые 3-4 дня нужно производить очистку автоматического капучинатора.
Подвижные элементы съемных ЗУ следует обрабатывать специальными смазками. В среднем интервал между обслуживанием составляет около 500 приготовленных чашек кофе и указывается в инструкции к кофемашинам. Там же описываются все узлы, которые нужно смазывать.
Не используйте зерна с добавками, а также старые зерна сильной обжарки
Карамелизированные и ароматизированные зерна слишком маслянистые, а старые – очень твердые. Полученный из них порошок, очень быстро засоряет гидротракт и заварочное устройство, а также очень плохо очищается.
Используйте бутилированную или фильтрованную воду с минимальным насыщением минералами
Наилучший вариант – фильтрованная вода с обратным осмосом.
Следует также учитывать, что вода не должна находиться баке кофемашины более 2-3 дней. При длительном простое устройства необходимо “выпускать пар”. Узнать как это сделать можно в инструкции по эксплуатации.
Регулярно чистите контейнер для отходов
В контейнере для отходов содержится отработанный кофе. Если он перестанет в него помещаться, то произойдет загрязнение всех внутренних механизмов, а некоторые из них могут выйти из строя.
Меняйте уплотнительные кольца
Каждые 12-24 месяца активной эксплуатации кофемашины следует менять резиновые уплотнители. Если заварной блок съемный, это процедуру можно выполнить самостоятельно. Во всех других случаях рекомендуется воспользоваться услугами сервисных центров.
Что делать, если машина все-таки сломалась?
Независимо от сложности поломки, доверить ремонт Делонги лучше специалистам. Например, весьма качественный ремонт кофемашин в Спб выполняют мастера компании Табера Сервис, и специализируются они на работе с самыми популярными моделями, в том числе – Делонги.
Ремонт в мастерской имеет массу преимуществ перед кустарным ремонтом на дому:
- машина бесплатно транспортируется в сервисный центр, оборудованный всем необходимым для проведения диагностики и устранения неисправности;
- мастера учитывают конструктивные и функциональные особенности конкретной модели, за счет чего устраняют поломку максимально быстро и эффективно;
- в процессе работы используются рекомендованные производителем материалы и запасные части;
- на проведенные работы дается гарантия – от одного месяца до года.
В процессе диагностики мастер оценивает состояние агрегата в целом и дает рекомендации по уходу за ним и эксплуатации. Это позволяет избежать поломок в дальнейшем, выбрать оптимальную периодичность очистки, выполнять ее более качественно, с акцентом на уязвимые места.
Причины неисправности кофеварки
Устройство прибора капельного типа простое, аппарат состоит из нескольких узлов. Если перестала работать капельная кофеварка, причиной неисправности может быть заводской дефект или выход из строя отдельных элементов в процессе работы.
Кофеварка не включается
Если кофеварка не включается при нажатии кнопки, причины могут заключаться в следующем:
- В сети нет электричества. Необходимо проверить наличие питания в розетке, подключив к ней другие приборы.
- Повреждение вилки или шнура электропитания кофеварки.
- Обрыв или отсоединение проводов внутри устройства.
- Поломка термостата.
- Перегорел предохранитель.
- Неисправность нагревательного элемента.
- Кнопка включения вышла из строя.
Протечка воды
Если при наполнении резервуара для холодной воды образуется утечка, причиной могут выступать:
- трещина в емкости;
- поломка или неплотное соединение гибкой трубки;
- течь в резервуаре с нагревательным элементом.
Для определения вида неисправности необходимо вынуть вилку из розетки, не выливая воду, снять нижнюю крышку. По следам протечки можно найти узел, вышедший из строя.
На панели не работают кнопки
Кнопки на нижней панели могут выйти из строя.
Частые причины неисправности:
- западание клавиш из-за сильного нажатия;
- кнопки залиты кофе или загрязнены;
- электронная плата управления вышла из строя.
Вода не нагревается
Причины этой неисправности могут быть в вышедшем из строя нагревательном элементе или термостате. Необходимо обесточить аппарат, вылить воду. Затем снять нижнюю крышку и проверить прибор мультиметром.
Кофе получается слабым
Это не поломка кофеварки. Причиной слабого вкуса напитка могут быть неверные пропорции воды и размолотого порошка. Также необходимо проверить сменный фильтр. Если его установить неправильно, края загнутся, и горячая вода будет проходить мимо.
Протечка готового кофе
Кофеварки оснащены клапаном, установленным внизу емкости с фильтром. Это устройство предотвращает протекание кофе на пластину подогрева при убранной колбе. Может появиться протечка готового напитка.
Причины неисправности:
- Клапан не рассчитан на большой напор готового напитка. Если не ставить колбу на место, протечки неизбежны.
- Кофе капает прямо в центр небольшого отверстия в крышке кувшина. Неправильно установленная колба может быть причиной протечки готового напитка.
- Неисправность клапана.
Долгое приготовление кофе
В процессе работы кофеварки трубки засоряются отложениями накипи. Проток воды резко уменьшается. Пар поднимается вверх в небольшом количестве, недостаточном для нормальной конденсации. Капли редки, вода успевает остыть. Необходимо промыть устройство раствором, убирающим накипь.
Кофемашина сильно шумит
Если во время приготовления кофе вы заметили, что кофемашина издает посторонние шумы: треск, шипение или свист, то, скорее всего, произошел засор фильтра или сеточки в рожке. Что делать в этом случае? Аккуратно разобрать конструкцию и прочистить засорившиеся места. Удобнее всего это сделать с помощью специальных чистящих средств для кофемашин и кофеварок.
Возможно, вы используете кофе слишком крупного помола, и поры фильтра просто не справляются с частицами, а давление воды в свою очередь провоцирует образование трещин. Откройте резервуар, куда обычно засыпаете кофейные зерна, и проверьте, насколько крупный помол осуществляется. Для облегчения этой задачи многие кофемашины имеют функцию регулировки величины помола.
Еще одна версия того, почему возникает слишком громкий шум – естественный износ встроенной помпы. В данном случае вам просто придется заменить деталь.
Почему аппарат не наливает кофе
Если кофемашинка не наливает напиток, то необходимо обратить внимание на регулятор подачи – чаще всего проблема может заключаться в его неисправности. Если сломалось пластиковое плечо, отвечающее за подачу кофе, то оно будет наливаться не так, как положено.
Так как данная деталь чаще всего выполняется из пластика, то ее поломка может быть связана просто с регулярным использованием устройства. В результате чего материал растрескивается и «устает». Чтобы техника стала снова нормально функционировать, необходимо произвести замену детали.
Другой причиной того, что аппарат не наливает кофе, может быть загрязненный фильтр или металлический поршень. Поэтому, если машина начала медленно наливать кофе или плохо подавать воду, достаточно просто промыть блок. Если все сделано правильно, то кофеварка начнет работать в нормальном режиме и восстановит подачу воды.
Промывка кофемашины зачастую решает большинство проблем
Если и после этого кофе совсем не наливается или наливается плохо, то придется выполнить очистку тракта подачи воды. Иногда на нем может образовываться накипь, или появляться осадок из-за грязной водопроводной воды. Вообще, тракту необходимо регулярное техническое обслуживание, но мало кто из пользователей это делает. В результате устройство будет наливать кофе меньше, чем обычно. В таком случае необходимо снять заварочный блок. Именно за ним находится тракт подачи воды. Его необходимо тщательно прочистить и собрать кофеварку обратно. После этого кофе должно наливаться в нормальном режиме.
Варианты развития событий
Кофемашина довольно непростой бытовой устройство. В нем много электрических схем, гидравлических систем и механических блоков. Поэтому при выходе ее из строя у многих начинается ступор. Отсюда имеем два варианта предстоящего развития событий:
- доверить ремонт кофемашины Delonghi спецам из сервисного центра, в особенности животрепещуще, если у нее не завершился срок гарантии
- либо рискнуть провести ремонт на дому своими силами.
Если гарантийный ремонт кофемашины Делонги фактически ни у кого не вызовет вопросов, не считая, разве что, энтузиазма к перечню ближайших сервисных мастерских, то 2-ой вариант востребует некой подготовки. Но останавливаться на нем стоит исключительно в случае малозначительных дефектов и при наличии нужных инструментов. Почему, поначалу оцените свои силы и не кидайтесь к вашей дорогой кофемашине с первой попавшейся отверткой, а поначалу приобретите все нужное (особый инструмент для разборки, смазку для устройств, кисточку, очиститель, пищевую смазку, сальники и силиконовые трубки).
Кофеварка не реагирует на нажатия кнопок
При возникновении подобной ситуации нужно убедиться, что в баке присутствует жидкость, а в контейнере — ингредиенты. Дополнительно проверьте положение регуляторов и переключателей. Иногда может включаться автоматическая защитная система, которая будет работать до тех пор, пока все не встанет в первоначальную позицию. Также причину неисправности кофеварки можно установить, ознакомившись с инструкцией. Часто она отражается непосредственно на экране устройства. В отдельных случаях, чтобы исправить неполадку, требуется демонтировать контрольную панель и с помощью тестера проверить надежность соединений. Не исключено, что источником сбоя является засорение кнопок, от чего они проваливаются и не срабатывают. Поэтому необходимо провести глубокую очистку контактов и деталей на панели управления.
Если же ничего не изменилось – электронный модуль вышел из строя. Не стоит предпринимать попыток выполнить ремонт кофемашины самостоятельно. Лучше обратиться в сервис-центр.
Подготовка к ремонту
Начните ремонт техники с ознакомления на специализированных сайтах с ценами на запчасти именно к вашей модели, чтобы вы были готовы к тому, в какие финансовые траты может вылиться ремонт. Может статься так, что у вас вышла из строя какая-то деталь и ее придется заменить.
Также запаситесь инструкцией с внутренней начинкой прибора.
Также следует разобраться с типом вашей кофемашины. Каждый тип отличается внутренним устройством и принципом действия. Кофемашины бывают таких типов:
- Капсульные — для заваривания используют капсулу с кофе.
- Капельные — конденсат от горячего пара каплями проходит через порцию кофе.
- Эспрессо (рожковые) — горячий пар проходит через спрессованный в таблетку кофе.
